FLOAT Odustanak od kupovine

Kupac ima pravo da, bez navođenja razloga, odustane od kupovine u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda. Odustanak se vrši pisanim putem slanjem e-maila na adresu [email protected] sa izjavom o odustanku i brojem narudžbine.

Kupac je dužan da vrati robu u originalnom stanju, nekorišćenu i u originalnoj ambalaži, o svom trošku, u roku od 14 dana od dana slanja izjave o odustanku. Po prijemu robe, izvršićemo povraćaj sredstava u roku od 14 dana, isključivo na isti način na koji je uplata izvršena, osim ako se drugačije ne dogovorimo.

VAŽNO: Ukoliko je proizvod naručen sa personalizacijom (npr. štampa, gravura, dodavanje specifičnih elemenata po želji kupca), povrat i odustanak od kupovine nisu mogući, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača (član 37, stav 5).